Zmiana Zamówienia

Jeżeli chcesz zmienić zamówienie:

Aby dokonać zmiany w zamówieniu, skontaktuj się z nami jak najszybciej - zadzwoń lub napisz e-mail! Staramy się być elastyczni i odpowiedzieć na Twoje potrzeby. Jednak, jeśli Twoje zamówienie jest już w realizacji, zmiana może nie być możliwa.

Jeżeli chcesz anulować zamówienie:

Możesz anulować swoje zamówienie w dowolnym momencie, kontaktując się z nami przez e-mail sklep@zoostyl.net lub telefonicznie. Przygotuj numer zamówienia, aby proces przebiegł sprawnie.

Jeżeli złożyłeś dwa zamówienia z różnymi formami płatności:

Jeśli złożyłeś dwa zamówienia i chcesz zachować tylko to opłacone, niezwłocznie skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta.

Jeżeli chcesz połączyć ze sobą dwa zamówienia:

Aby złączyć dwa zamówienia w jedną przesyłkę, prosimy o kontakt z Obsługą Klienta. Uwagi do zamówienia mogą nie być wystarczające.

Jeżeli wybrałeś złą formę płatności:

Jeśli potrzebujesz zmienić formę płatności po złożeniu zamówienia, jak najszybciej skontaktuj się z nami. Pamiętaj, że sprawdzamy przelewy raz dziennie.

Jeżeli chcesz wymienić towar:

Informujemy, że wymiana towaru nie jest możliwa. Jednak możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki, o ile jest on nienaruszony i posiada oryginalne metki. Wystarczy wypełnić formularz odstąpienia od umowy.