ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)
Na zwrot towaru Klient ma czas do 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwracany Towar nie może nosić śladów korzystania poza koniecznymi do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Towaru. Koszty odesłania towaru ponosi klient. W celu dokonania zwrotu, należy pobrać i wypełnić "Formularz odstąpienia od umowy", a następnie odesłać go wraz ze zwracanym produktem i dowodem zakupu na adres:
Zoostyl.net
41-300 Dąbrowa Górnicza
ul. Niemcewicza 27
Po otrzymaniu towaru, otrzymasz potwierdzenie e-mail. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych.
Załącznik nr 1 - Formularz odstąpienia
REKLAMACJE
W przypadku konieczności zareklamowania towaru, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, który przekaże informacje o dalszych krokach. Kontakt możliwy jest telefonicznie lub e-mailowo.
Do złożenia reklamacji konieczne jest wypełnienie "Formularz reklamacji towaru".
Załącznik nr 2 - Formularz reklamacji towaru